Podmínky používání
Tyto podmínky upravují vaše práva a povinnosti při používání našeho obchodu a nákupu digitálních produktů.
1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem internetového obchodu Digital Shop na adrese https://armatura-shop.com (dále jen „prodávající“) a kupujícím (dále jen „kupující“) při nákupu digitálních produktů.
Provedením objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2. Předmět smlouvy
Předmětem kupní smlouvy je prodej digitálních produktů — designérských šablon, textur, scén, dokumentů a dalších digitálních materiálů pro interiérové designéry (dále jen „produkty“).
Produkty jsou dodávány výhradně v elektronické podobě stažením z webové stránky.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
- Objednávka se vytváří přidáním produktu do košíku a odesláním objednávkového formuláře s platbou.
- Kupní smlouva vzniká okamžikem přijetí platby prodávajícím.
- Po uzavření smlouvy kupující obdrží potvrzení na zadanou e-mailovou adresu spolu s odkazem ke stažení zakoupených produktů.
- Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě podezření z podvodu nebo porušení těchto podmínek.
4. Ceny a platební podmínky
- Všechny ceny jsou uvedeny v eurech (EUR) a jsou konečné včetně DPH.
- Přijímané platební metody: platební karta (Visa, Mastercard, Maestro), Apple Pay, Google Pay, bankovní převod.
- Platba je zpracována prostřednictvím zabezpečeného platebního systému. Prodávající neukládá platební údaje kupujícího.
- Prodávající si vyhrazuje právo kdykoli změnit ceny produktů. Změna ceny se nevztahuje na již vytvořené objednávky.
5. Dodání produktů
- Produkty jsou dodávány výhradně v digitální podobě stažením z webové stránky.
- Po úspěšné platbě získá kupující okamžitý přístup ke stažení. Odkaz ke stažení bude rovněž odeslán na e-mailovou adresu kupujícího.
- V případě bankovního převodu může dodání trvat 1–2 pracovní dny, dokud nebude platba připsána.
- Kupující odpovídá za správnost poskytnuté e-mailové adresy.
6. Licenční podmínky
Zakoupením produktu kupující získává nevýhradnou, nepřenosnou licenci k používání produktu za následujících podmínek:
- Povolené použití — produkt lze použít v osobních i komerčních projektech kupujícího bez omezení počtu projektů.
- Zákaz dalšího prodeje — kupující nesmí produkt nebo jeho části dále prodávat, distribuovat, sdílet ani zpřístupnit třetím osobám.
- Zákaz sublicence — kupující nesmí udělit sublicenci k produktu.
- Jeden uživatel — licence je vázána na jednoho uživatele. Pro týmové použití je nutné zakoupit rozšířenou licenci.
Porušení licenčních podmínek může vést k okamžitému odebrání licence bez nároku na vrácení peněz.
7. Odstoupení od smlouvy a vrácení peněz
Vzhledem k digitální povaze produktů platí následující pravidla:
- Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od nákupu, pokud produkt neodpovídá popisu nebo je technicky vadný.
- Po stažení produktu, který odpovídá popisu a je plně funkční, kupující pozbývá práva na odstoupení ve smyslu § 1837 odst. 1 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
- Žádost o vrácení je třeba zaslat na admin@pizdonochka.com s uvedením čísla objednávky a důvodu.
- Vrácení peněz proběhne do 14 pracovních dnů stejným způsobem, jakým byla platba provedena.
Podrobné informace najdete na stránce Záruka a vrácení peněz.
8. Reklamace
- Kupující má právo reklamovat produkt, pokud neodpovídá popisu, je poškozený nebo nefunkční.
- Reklamaci lze uplatnit e-mailem na admin@pizdonochka.com nebo přes kontaktní formulář.
- Prodávající se zavazuje reklamaci posoudit do 30 dnů od jejího doručení.
- V případě oprávněné reklamace prodávající nabídne opravu, výměnu nebo vrácení peněz.
9. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah na webové stránce — včetně textů, grafiky, loga, obrázků a produktů — je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví. Jakékoli kopírování, reprodukce nebo distribuce bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího je zakázána.
10. Odpovědnost
- Prodávající neodpovídá za škody způsobené nesprávným použitím produktů.
- Prodávající neodpovídá za kompatibilitu produktů se softwarem kupujícího, pokud jsou požadavky na software uvedeny v popisu produktu.
- Celková odpovědnost prodávajícího je omezena na cenu zakoupeného produktu.
11. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí zásadami uvedenými v dokumentu Ochrana osobních údajů, který je nedílnou součástí těchto podmínek.
12. Mimosoudní řešení sporů
Kupující má právo obrátit se na příslušný orgán pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Informace podává např. Česká obchodní inspekce: www.coi.cz.
Kupující může využít platformu pro řešení sporů online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Závěrečná ustanovení
- Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.
- Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.
- Pro záležitosti neupravené těmito podmínkami platí příslušná ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
14. Kontakt
V případě dotazů k těmto podmínkám nás kontaktujte:
E-mail: admin@pizdonochka.com
Kontaktní formulář: kontaktní stránka