Otázky a odpovede – Digital Shop
Kupujícím

Vše, co potřebujete vědět
před nákupem

Transparentnost je pro nás důležitá. Zde najdete kompletní informace o procesu nákupu, platbě, doručení a zárukách.

Jak to funguje?

Nákup digitálních produktů je jednoduchý — stačí 3 kroky

1

Vyberte produkt

Prohlédněte si katalog a vyberte produkty, které potřebujete. Přidejte je do košíku.

2

Zaplaťte online

Bezpečně zaplaťte kartou nebo bankovním převodem. Všechny platby jsou šifrované.

3

Stáhněte soubory

Po zaplacení okamžitě získáte přístup ke stažení. Odkaz přijde i na váš e-mail.

Platba

Přijímáme následující platební metody:

  • Platební karta — Visa, Mastercard, Maestro
  • Bankovní převod — platba na účet (IBAN)
  • Apple Pay / Google Pay

Všechny transakce jsou zabezpečeny SSL šifrováním. Vaše platební údaje nikdy neukládáme.

Doručení

Všechny naše produkty jsou digitální — nic se neposílá poštou.

  • Okamžitý přístup — po zaplacení se zobrazí odkaz ke stažení
  • E-mail — odkaz dostanete i na e-mailovou adresu
  • Můj účet — soubory jsou kdykoli dostupné ve vašem profilu

Záruka a vrácení peněz

Vaše spokojenost je naší prioritou:

  • 14denní záruka vrácení — pokud produkt neodpovídá popisu
  • Technická podpora — pomůžeme s jakýmkoli technickým problémem
  • Bezplatné aktualizace — všechny budoucí verze produktu zdarma

Pro vrácení nás kontaktujte na kontaktní stránce s číslem objednávky.

Licenční podmínky

Po zakoupení získáte licenci k použití produktu:

  • Osobní licence — pro vaše vlastní komerční i osobní projekty
  • Bez limitu projektů — použijte v neomezeném počtu projektů
  • Zákaz dalšího prodeje — zakoupené soubory nelze dále prodávat

Pro rozšířenou licenci nás prosím kontaktujte.

Bezpečné platby
Okamžité doručení
14denní záruka
Podpora 24/7

Máte další dotazy?

Neváhejte nás kontaktovat — rádi vám pomůžeme s čímkoli.